És per això que des de l'Oficina Comarcal d'Informació al Consumidor (OCIC) del Consell Comarcal del Montsià es demana de forma preventiva als ciutadans i ciutadanes dels municipis de la comarca precaució per evitar estafes i despeses innecessàries i es recomana:
- No facilitar cap tipus d'informació personal o bancària, com tampoc contractes o factures
- No permetre cap canvi de comptador ni reparacions al comptador sense consultar abans amb la seva companyia subministradora respecte la persona que s'ha presentat al seu domicili
- No fer cap pagament en metàl·lic. La seva companyia no els hi demanaria
- En qualsevol cas, trucar a les oficines de la seva companyia subministradora per assegurar-se si la persona que s'ha presentat a casa seva és realment un dels seus tècnic
La forma d'operar acostuma a ser la de presentar-se algú no autoritzat casa per casa identificant-se com a tècnic de la companyia subministradora d'aigua d'aquell municipi per a fer una revisió, demanant diners en metàl·lic i sense donar cap factura per una suposada necessitat de fer una reparació o de canviar el comptador d'aigua potable.