Tivissa, obre a partir d'avui una oficina d'Atenció al Públic del
Servei Municipal d'Aigües del municipi en un local situat al número 7
del carrer Castell. Aquesta oficina substitueix a l'anterior, ubicada
a la tercera planta de l'Ajuntament.
A la nova oficina d'Atenció al Client d'aqualia els veïns de Tivissa
podran realitzar totes les seves gestions sobre el seu contracte de
l'aigua. L'horari d'atenció al públic és dimarts de 10.30 a 13.30 h.
A més, aqualia recorda que tots els clients de Tivissa que tenen a la
seva disposició el telèfon d'Atenció al Client 902 18 60 18, de
dilluns a divendres, de 8 a 20 h, el d'Avaries 902 13 60 13, les 24 h
del dia, els 365 dies de l'any, i el de Lectures 902 26 60 26, de
dilluns a divendres, de 8 a 20 h.
L'empresa també disposa de l'Oficina Virtual, aqualia Online, a la
qual s'accedeix a través de www.aqualia.es. aqualiaOnline funciona les
24 h del dia, els 365 dies de l'any. S'hi poden realitzar diferents
tràmits, com la sol·licitud d'una nova escomesa o subministrament,
canvis de titularitat, lectura de comptador o pagament de factures on
line, entre d'altres.
Amb la nova oficina d'Atenció al Client, aqualia evidencia el seu
compromís amb els veïns de Tivissa, posant a la seva disposició noves
eines útils i properes.